Última atualização: 05/03/2026

A Afetto valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo cliente durante o uso do site, incluindo:

  • nome

  • e-mail

  • telefone

  • endereço de entrega

  • dados necessários para processamento de pagamento

Também podem ser coletados dados de navegação para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • processar pedidos

  • realizar entregas

  • enviar comunicações relacionadas à compra

  • melhorar a experiência no site

  • cumprir obrigações legais

A Afetto não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros necessários para a operação da loja, como:

  • plataformas de pagamento

  • serviços de envio e logística

  • fornecedores tecnológicos

Esses parceiros utilizam os dados apenas para executar os serviços contratados.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, caso deseje.

6. Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

  • acesso aos dados armazenados

  • correção de informações

  • exclusão de dados pessoais quando aplicável

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail:

[email protected]

7. Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.